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Servizio di assistenza per tutti i prodotti digitali Fujifilm.
Attivo dal lunedi al venerdi con orari 9.00 - 18.00

telefono: 02. 400 47 878

E-mail: online@fujifilm.it

Sei un rivenditore diretto fujifilm? registra il materiale da inviare in assistenza in garanzia quì

Dal 1° Gennaio 2010 è attivo il nuovo Centro Assistenza Tecnica per i prodotti digitali Fujifilm.

Livolsi Group Srl
Via Casella 37
20156 Milano MI

COME SPEDIRE IL TUO MATERIALE

Puoi spedire il tuo materiale in due modi:

• Tramite il tuo negoziante o il centro dove hai acquistato il materiale.
Ti consigliamo questa strada perché il tuo negoziante sa come trattare il materiale fotografico e conosce la procedura da seguire.
• Direttamente tramite le poste o qualsiasi corriere di tua fiducia.

SPESE DI SPEDIZIONE
Se la spedizione avviene tramite negoziante e la riparazione risulta in garanzia non ci sono spese a tuo carico.
Nel caso di invio diretto le spese di spedizione al centro di assistenza autorizzato sono a tuo carico.
Le spese di ritorno del materiale sono a carico di Fujifilm se la riparazione è in garanzia, mentre sono a tuo carico se l'intervento risulta fuori garanzia.
(Potrà inoltre essere richiesta una quota a tuo carico per l'emissione di un preventivo in caso di riparazione fuori garanzia).

TIPO D'IMBALLO
• L'apparecchio deve essere posto nella scatola originale o, in assenza, in un imballo adeguato avvolgendo il materiale con supporti protettivi e antiurto. Ai fini della sicurezza della spedizione, se utilizzi l'imballo originale, inseriscilo all'interno di un altro contenitore anonimo.
• La scatola deve contenere solo la fotocamera (Fujifilm non è responsabile di eventuali accessori inseriti all'interno dell'imballo).
• L'apparecchio deve essere sempre accompagnato dalla descrizione del difetto e dallo scontrino fiscale o fattura d'acquisto.
ATTENZIONE: PROBLEMI AL MATERIALE SPEDITO, DOVUTI AD UN IMBALLO NON ADEGUATO, FANNO DECADERE IL DIRITTO ALLA RIPARAZIONE IN GARANZIA.
La non osservanza delle condizioni sopra riportate invalida la garanzia.

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE
Il tuo materiale deve essere spedito al seguente indirizzo: Livolsi Group , via Casella 37 , 20156 MILANO (MI).