Risoluzione problemi
Se dopo aver installato il software e aver collegato la fotocamera non compare nelle Risorse del Computer un disco removibile o non funziona la modalità webcam (e non ci sono nemmeno conflitti nelle periferiche USB) probabilmente un'impostazione della macchina non è corretta, uno dei componenti non funziona o il computer (o la sua porta Usb utilizzata) presenta dei problemi.

Cause più comuni dei problemi riscontrati dagli utilizzatori:
- installazione del software da CD con la macchina già collegata
- macchina non correttamente collegata
- collegamento ad un replicatore di porte Usb
- scheda usb del computer non funzionante   (non abilitata o presenza di conflitti con altre periferiche)
- cavo USB inserito non correttamente  (o cavo danneggiato o porta Usb danneggiata)


Come procedere
- scollegare la macchina
- disinstallare il software tramite [programmi] [ix-30 utility] [uninstall Fujifilm IX-30]
- Riavviare il computer
- Disabilitare gli eventuali antivirus e tutti i programmi presenti nella barra di avvio sulla sinistra a fianco all'orologio
- Inserire il CD
- Lanciare il setup
- Riavviare il computer
- Collegare la fotocamera in modalità MSD
- Dalle risorse del computer accedere al Disco Removibile

N.B.
Tramite il programma IX-30 Utility NON si accede alla fotocamera in MSD mode (ma solo in PC mode), se si prova a farlo si ottiene il messaggio di Fotocamera non collegata.